Siehst genau das macht den Unterschied:
Angesichts der willkürlich gewürfelten Größenangaben, ist der Kauf eines neuen Hakenmodells, ohne ihn in die Hand zu nehmen, ein Lotteriespiel.
Wer hat, im Binnenland, schon einen Händler vor Ort, der ein umfassendes Sortiment an Meereshaken im Programm hat?
Bleibt also nur der Onlinekauf.
Ich hab aber keine Lust von sämtlichen Größen erst Mal einen 5er oder 10er Pack bestellen zu müssen, um dann die ein oder zwei Größen die ich wirklich will zu bekommen!
Es gibt eben Hakenhersteller und Onlinehändler, die genau das begriffen haben und die deshalb so eine einfache Hilfestellung anbieten.
Manch cleverer Geschäftsmann würde sich hier auch einfach an die Stirn langen und sich fragen, warum er daran noch nicht längst selbst gedacht hat.
Bei der ersten Kategorie kaufe ich gerne ein.
Bei der Zweiten noch viel lieber:
Das sind diejenigen, die die Kundenwünsche ernst nehmen und genau deshalb ihren Service immer verbessern.
Da ist der Kunde noch König!
(Und der König füllt dann auch gerne die Taschen des Händlers, wenn er denn nur weiß, daß dieser sich bemüht, seine Wünsche zu erfüllen)
Aber es gibt auch diejenigen, die einfach den Schuss nicht gehört haben!
Die sich, weil sie vielleicht wirklich ein gutes Sortiment haben, für unersetzbar halten.
Wo nicht der Kunde König ist, sondern der Händler.
Minimalste Höflichkeitsformen darf dort nur erwarten, wer regelmäßig dicke Umsätze macht.
Wer dies nicht tut wird dann auch schon mal gerne dumm angeredet...
Was bin ich froh, daß ich heute nicht mehr auf diesen Typ Händler angewiesen bin:
Ein paar Klicks und ich bekomme alles was ich will (fast) direkt vom Hersteller.
Und das auch noch für Bruchteil des Preises!
Trotzdem:
Ich kaufe lieber bei einem Händler, der einen guten Service bietet und zahle dafür gerne etwas mehr.
(Bei
@Jetblack würde ich z.B. schon alleine deswegen kaufen, weil ich sehe, wie angenehm er sich hier menschlich verhält und einfach eine sachliche Beratung gibt, auch wenn kein Geschäft direkt zu erwarten ist)
Andererseits gibt es auch andere (Plural) deren regelmäßige grundlose verbale Aggressivität alleine schon aussreicht, um mich aus Prinzip von einem Kauf bei ihnen absehen lassen.