Fumanschu
Stammnaffe
- Registriert
- 8 Oktober 2017
- Beiträge
- 49
- Alter
- 65
Möchte nur mal Erfahrungen weitergeben.....
2019 für 7 Personen bei KLM gebucht 2000.- Euro Flugpreis + 850.- Zusatzgepaeck + 150.- Versicherung
Tante Corona kam und Flug wurde durch KLM storniert.
Dann müssen wir 2021 neu buchen....
Die Airline koedert mit 15 % Aufschlag für Gutschein, also dann Voucher beantragt.
Kommen 240.- für jedes Ticket der 7 Personen als 7 Voucher! Prima.....
Also knapp 2000.- für reinen Flugpreis! Aehhhhhh??????
Was ist mit Gepäck und Versicherung????
Wieder per whatsapp angefragt, ......ja das macht andere Abteilung, das dauert!
Zwischenzeitlich kannst du KLM nicht mehr per email erreichen, nur noch whattsapp, facebook,twitter und Konsorten!
Oder Telefon, brauchst du aber reichlich Zeit für Warteschleifen....
Jetzt haben wir den Flugtermin aufgrund Terminierung in der Lodge auf 28.6.21 verschoben!
Die prognostizierten15% gelten aber nur bis Flug bis 15.6.21, also nix 15%!
Die Buchung für die Flüge geht aber erst ab ca. Nächste Woche zu realisieren!
Habe jetzt 7 Voucher und nach der ersten Recherche sind bei Neubuchung nur 2 Voucher eingebbar!
Rest müsste telefonisch eingereicht werden. Es fehlen jetzt aber immer noch 1000.- Euro vom Gepäck und der Versicherung?
Habe denen vor einem Jahr 3000 Euro über wiesen und soll jetzt 1000 Euro wieder vorlegen?
Denn bei Buchung ziehen die den kompletten Betrag ein.
Allmählich kommt dir der Gedanke, du bist im falschen Film!
Warum könne n die nicht einen Gutschein über kompletten Betrag erstellen? Aber das gibt das Ticketsystem nicht her.
Bitte über prüft genau welche Gutscheine in welcher Höhe ihr bekommt...
The show must go on!
Warte mal ,wie das weitergeht?
2019 für 7 Personen bei KLM gebucht 2000.- Euro Flugpreis + 850.- Zusatzgepaeck + 150.- Versicherung
Tante Corona kam und Flug wurde durch KLM storniert.
Dann müssen wir 2021 neu buchen....
Die Airline koedert mit 15 % Aufschlag für Gutschein, also dann Voucher beantragt.
Kommen 240.- für jedes Ticket der 7 Personen als 7 Voucher! Prima.....
Also knapp 2000.- für reinen Flugpreis! Aehhhhhh??????
Was ist mit Gepäck und Versicherung????
Wieder per whatsapp angefragt, ......ja das macht andere Abteilung, das dauert!
Zwischenzeitlich kannst du KLM nicht mehr per email erreichen, nur noch whattsapp, facebook,twitter und Konsorten!
Oder Telefon, brauchst du aber reichlich Zeit für Warteschleifen....
Jetzt haben wir den Flugtermin aufgrund Terminierung in der Lodge auf 28.6.21 verschoben!
Die prognostizierten15% gelten aber nur bis Flug bis 15.6.21, also nix 15%!
Die Buchung für die Flüge geht aber erst ab ca. Nächste Woche zu realisieren!
Habe jetzt 7 Voucher und nach der ersten Recherche sind bei Neubuchung nur 2 Voucher eingebbar!
Rest müsste telefonisch eingereicht werden. Es fehlen jetzt aber immer noch 1000.- Euro vom Gepäck und der Versicherung?
Habe denen vor einem Jahr 3000 Euro über wiesen und soll jetzt 1000 Euro wieder vorlegen?
Denn bei Buchung ziehen die den kompletten Betrag ein.
Allmählich kommt dir der Gedanke, du bist im falschen Film!
Warum könne n die nicht einen Gutschein über kompletten Betrag erstellen? Aber das gibt das Ticketsystem nicht her.
Bitte über prüft genau welche Gutscheine in welcher Höhe ihr bekommt...
The show must go on!
Warte mal ,wie das weitergeht?
