rückzahlung

Liebe Wissende! Unsere Reise nach Badufoss im Mai wurde von der SAS gecancelt. Gebucht wurden die Flüge überein Reisebüro. Bis heute haben wir keine Rückzahlung erhalten. Das Reisebüro sieht sich als Vermittler und weist uns an die Airline. Diese jedoch sieht das Reisebüro in der Pflicht. Also...

Hat einer von euch schon seine Rückzahlung vom Reiseveranstalter erhalten? In meinem Fall bei Dintur tut sich da gar nichts. Auf meine Rückfrage wurde mir am 24.04. mitgeteilt, ich solle mich noch 14 Tage gedulden. Danach nur noch weitere Vertröstungen ohne konkrete Aussage wann das nun...