Verzugszuschlag bei Epass24

Speedho

Speedho

Stammnaffe
Registriert
22 Februar 2013
Beiträge
1.693
Ort
Leegebruch
Hab gerade eine Kostenrechnung mit Verzugszuschlag für die Citymaut in Schweden erhalten!
Zu der eigentlichen Maut von 1,16 ( 11 SEK) haben die einen Zuschlag von 52,87€ ( 500SEK) erhoben!!!!!
Bevor jetzt hier ein Shitstorm losbricht, JA natürlich ist das meine Schuld denn ich habe nicht rechtzeitig gezahlt! Ist halt irgentwie untergegangen, aber darum gehts nicht!
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht???
 
Solche Säumniszuschläge sind in Skandinavien normal. Einfach sportlich nehmen.
 
Jens24 schrieb:
Dann musst du wohl zahlen. Ich hatte das letztes Jahr auch habe aber nie eine erste Rechnung erhalten. War nicht einfach das zu klären...
Zum Vergrößern anklicken....
Wie konntest du das dann klären?

Ich hatte mal eine Rechnung für die Sundsvallbrücke bekommen und verlegt. Da wir aber noch eine 2. bekommen haben, für die rückfahrt, habe ich mit der sozusagen auch die andere Bezahlt, da mir der Betrag von 0,99€:biglaugh: noch bekannt war.
 
Ich hatte im letzten Jahr auch solch eine hohe Nachforderung im Briefkasten, ohne vorher eine Rechnung erhalten zu haben. Bei der Rechnungssendung, wie auch bei der Strafforderung fehlte ein entscheidender Adresszusatz meiner Anschrift. So war es wohl eher Zufall, daß mich die Strafforderung überhaupt erreichte. Es folgte ein vielfacher E-mailverkehr und etliche Telefonate mit der Schwedischen und auch der Deutschen Firmenvertretung. Zwischenzeitlich hatte ich die Maut für Hin- und Rückreise, ca 2€ überwiesen. Am Ende brauchte ich keine Strafgebühr bezahlen.

Petri

Hans
 
Eisbär schrieb:
Wie konntest du das dann klären?

Ich hatte mal eine Rechnung für die Sundsvallbrücke bekommen und verlegt. Da wir aber noch eine 2. bekommen haben, für die rückfahrt, habe ich mit der sozusagen auch die andere Bezahlt, da mir der Betrag von 0,99€:biglaugh: noch bekannt war.
Zum Vergrößern anklicken....

Darüber kann man ein Buch schreiben.
Wie durch Hans auch schon gesagt viele Telefonate, Einschreiben und Mails mit EPass und dann mit der schwedischen Verkehrsbehörde in Stockholm. In Summe hat das mehr gekostet als die eigentliche Summe (0,96€) plus Verzugsforderung von 300SEK und 500SEK. Aber es ging mir ein wenig um das Prinzip da die eigentliche erste Rechnung nie bei uns ankam. Am Ende wurde meine Hartnäckigkeit belohnt...

Jens
 
Alles gut,Shit Happens!!!
Wer sich nicht an die " Regeln" hält, und so war es dann wohl bei mir, muss mit den Konsequenzen eben leben!
Daraus lernen, Bierchen auf, gibt Schlimmeres!!!
 
berhafr schrieb:
Ich hatte im letzten Jahr auch solch eine hohe Nachforderung im Briefkasten, ohne vorher eine Rechnung erhalten zu haben. Bei der Rechnungssendung, wie auch bei der Strafforderung fehlte ein entscheidender Adresszusatz meiner Anschrift. So war es wohl eher Zufall, daß mich die Strafforderung überhaupt erreichte. Es folgte ein vielfacher E-mailverkehr und etliche Telefonate mit der Schwedischen und auch der Deutschen Firmenvertretung. Zwischenzeitlich hatte ich die Maut für Hin- und Rückreise, ca 2€ überwiesen. Am Ende brauchte ich keine Strafgebühr bezahlen.

Petri

Hans
Zum Vergrößern anklicken....

Hallo,

habe jetzt das selbe Problem.
Nachforderung erhalten, ohne vorher eine Rechnung bekommen zu haben.
Die Jahre zuvor klappte das immer einwandfrei.

Kennt vielleicht jemand die Rufnummer der Deutschen Firmenvertretung?
Kann der Einspruch in deutsch erfolgen? :k050:

VG
 
Ich schaue mal, ob ich die Unterlagen noch habe. Melde mich dann erst nächste Woche.

Petri

Hans
 
berhafr schrieb:
Ich schaue mal, ob ich die Unterlagen noch habe. Melde mich dann erst nächste Woche.

Petri

Hans
Zum Vergrößern anklicken....

Danke.
Meine Rechnung kam von EPCplc, ich bräuchte also von denen die Rufnummer in Deutschland.
Soll es angeblich geben.
Fragen und Einsprüche sollten bei EPC online unter www.epcplc.com eingesendet werden. Dies wird den EPC-Mitarbeiter ermöglichen, Ihren Fall zu bearbeiten. Für einige Länder ist es möglich eine lokale Nummer anzurufen, welche Sie an den mehrsprachigen Kundenservice EPCs weiterleitet. Die Kosten dafür sind dann die selben wie für reguläre Inlandsgespräche. Der Kunden-Support ist an (UK) Werktagen zwischen 08:00-17:00 GMT geöffnet. Sie können auch einen Rückruf beantragen.
Habe jetzt über das Kontaktformular Einspruch eingelegt und die ursprüngliche Summe von 2,20€ bezahlt.
Die Rechnungsnummern von allen bisher bezahlten Rechnungen der letzten Jahre habe ich mit dazu geschrieben.
Vielleicht hilf das, man kann ja daran sehen, dass ich bisher immer sofort bezahlt habe.
Mal sehen was passiert.

VG
 
Meine Erfahrungen mit den Mitarbeitern war die, dass die englischen Leute nicht wussten, was die Deutschen bereits unternommen hatten. Muss aber nicht in jeden Fall so laufen. Ist schon nicht mehr verhältnismäßig, was für ein Aufwand wegen 1€ Maut betrieben wird.
Hilft Dir im Moment nicht weiter, ich komme aber nicht früher an meine Unterlagen ran.
Viel Glück bis dahin

Hans
 
So,
jetzt hat´s mich auch erwischt!
Öffne den Briefkasten .... und was liegt drin?
Zwei Umschläge mit Post aus Schweden!
Einer enthält eine Mahnung wegen nichtbezahlter Rechnung für die Nutzung von Mautstraßen in Norwegen.

Soweit ok, mal abgesehen davon das ich bisher noch keine Erst-Rechnung erhalten habe.

Im zweiten Umschlag ist dann aber auch gleich die Zahlungsaufforderung für die Mahnung die im ersten Umschlag war, mit zusätzlichem "Verwarngeld" von 34,76€.
Und wie gesagt, eine Erstrechnung habe ich nie erhalten.

Habe jetzt auch Einspruch einlegt und die Maut überwiesen.
Mal abwarten was passiert.
 
ja so kenne ich es auch, aber scheinbar läuft in Schweden was die Maut angeht noch nicht alles rund...
 
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
Oben